售出只是開(kāi)始

服務(wù)永不止步

凱力售后服務(wù)青海西寧回訪紀(jì)實(shí)

{巨無(wú)霸}

47方半掛壓縮式垃圾車

凱力風(fēng)壓縮垃圾車，之所以能連續(xù)三年蟬聯(lián)全國(guó)銷量第二，過(guò)硬的產(chǎn)品品質(zhì)是首要保障，而細(xì)致周到的售后服務(wù)也不可或缺。

近日，凱力集團(tuán)售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)來(lái)到青海西寧，對(duì)銷售至此的兩臺(tái)47方半掛壓縮垃圾車進(jìn)行例行售后回訪。47方半掛壓縮垃圾車是凱力集團(tuán)為解決垃圾清運(yùn)行業(yè)痛點(diǎn)，投入巨大心力歷時(shí)兩年研發(fā)，于2023年成功推向市場(chǎng)的環(huán)衛(wèi)新品，主要用于垃圾處理、無(wú)害化處理、衛(wèi)生填埋、焚燒等行業(yè)的高效轉(zhuǎn)運(yùn)，一經(jīng)上市就備受市場(chǎng)擁躉和用戶好評(píng)。

來(lái)到位于西寧市郊區(qū)的一處垃圾處理站，凱力售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)人員正好看到半掛壓縮垃圾車正在卸載垃圾。找到負(fù)責(zé)人表明來(lái)意后，據(jù)負(fù)責(zé)人劉站長(zhǎng)介紹：這兩臺(tái)47方半掛壓縮垃圾車已經(jīng)投入使用快半年了，目前還沒(méi)有出現(xiàn)任何問(wèn)題，之前一直用凱力的中小型壓縮垃圾車，用著一直很放心，所以這次采購(gòu)半掛車型也首選了凱力，品質(zhì)果然沒(méi)有讓人失望，不僅產(chǎn)品品質(zhì)扎實(shí)，售后服務(wù)也是一如既往的細(xì)致周到。

垃圾處理一線

劉站長(zhǎng)還說(shuō)道：有了這兩臺(tái)47方的半掛垃圾車之后，垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)效率有了很大的提升，以前需要一臺(tái)10方的垃圾車往返四五次才能完成的收運(yùn)量，用47方半掛垃圾車一趟就能完成，而且不需要招聘更多的司機(jī)，節(jié)省了人力投入。

在車輛停止工作的間隙，凱力售后工程師們細(xì)致地對(duì)車輛進(jìn)行了檢查并用心記錄，這些數(shù)據(jù)將反饋到公司研發(fā)部門，對(duì)后續(xù)不斷提升產(chǎn)品工藝和性能具有重要的指導(dǎo)作用。工程師對(duì)現(xiàn)場(chǎng)工作人員進(jìn)行了詳細(xì)的交流詢問(wèn)，收集車輛使用反饋、糾正不當(dāng)?shù)牟僮鞣椒ㄒ约皩?duì)半掛壓縮垃圾車設(shè)計(jì)方面的改進(jìn)意見(jiàn)。

“做最有責(zé)任心的公司”是凱力集團(tuán)一直以來(lái)秉承的核心發(fā)展價(jià)值觀。多年來(lái)，凱力售后萬(wàn)里行服務(wù)團(tuán)隊(duì)用車輪丈量祖國(guó)大地，上門巡檢、回訪、用戶培訓(xùn)，是對(duì)用戶和產(chǎn)品負(fù)責(zé)的生動(dòng)體現(xiàn)。未來(lái)，凱力集團(tuán)也會(huì)一直秉承“品質(zhì)當(dāng)先”和“服務(wù)至上”的經(jīng)營(yíng)發(fā)展理念，助力國(guó)家環(huán)保事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。